Kunnen wij je ergens mee helpen?
Hieronder vind je de meeste antwoorden op jou vragen.
Verzending
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 zijn geplaatst, worden dezelfde dag verzonden.
Houd er rekening mee dat wij geen invloed hebben op vertragingen bij de vervoerder. Zodra het pakket ons pand verlaat, is het afhankelijk van de bezorgdienst hoe snel het bij jou aankomt maar meestal gaat dit gelukkig heel snel!
Wat zijn de verzendkosten?
Onze verzendkosten zijn altijd €4,99 ongeacht het bedrag of de grootte van je bestelling.
We kiezen bewust voor één vast tarief, zodat het eerlijk en duidelijk blijft voor iedereen. Geen verborgen kosten, geen verrassingen.
Retourneren & Ruilen
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja hoor! Binnen 14 dagen kun je je bestelling aanmelden via het retourportaal of je account.
Wat kost retourneren?
Retourneren is niet gratis. Wij rekenen €4,99 retourkosten.
Retourneren zonder aanmelding? Dan berekenen we €1,99 extra administratiekosten.
Dit wordt verrekend bij het terug te storten bedrag.
Welke items kan ik niet retourneren?
Om hygiënische en veiligheidsredenen kunnen de volgende producten niet worden geretourneerd:
- Oorbellen en oorknoppen
- Handzeep & bodylotion
- Parfum & wasparfum
- Geurproducten zoals roomsprays en geurstokjes
- Verzorgingsproducten die geopend of gebruikt zijn
- Overige hygiënegevoelige artikelen
Wil je zeker weten of jouw item wel of niet geretourneerd kan worden? Neem gerust even contact met ons op — we denken graag met je mee!
Kan ik sale-items retourneren?
Ja, sale-items mogen gewoon worden geretourneerd.
Ze vallen onder dezelfde retourvoorwaarden als reguliere artikelen, zolang ze ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn.
Kan ik mijn online bestelling retourneren in de winkel?
Ja, je kunt je online bestelling gewoon in onze winkels afgeven.
De retour wordt daarna online verder afgehandeld, zodat het netjes via hetzelfde systeem verwerkt wordt.
Zodra wij je retour hebben verwerkt, ontvang je automatisch een update per e-mail en storten we het bedrag binnen 10 dagen terug.
Inspiratie Lunteren Dorpsstraat 73 6741AC Lunteren
Inspiratie Vlieland Dorpstraat 122b 8899AM Vlieland
Bestellen
Welke maat moet ik bestellen ?
Heb je vragen over welke maat je het beste kunt bestellen? Bel of app ons gerust op 0318-485405.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we deze vaak nog voor je annuleren. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via webshop@byinspiratie.nl of stuur ons een berichtje via social media.
Mijn bestelling is al verzonden, wat nu?
Is je pakket al onderweg? Dan kunnen we het helaas niet meer annuleren.
Je kunt het pakket wel gewoon retourneren binnen 14 dagen via ons retourportaal. Zodra wij jouw retour hebben ontvangen, storten we het bedrag binnen 10 dagen terug.
Ik heb geen bevestiging ontvangen, wat nu?
Check even je spammap. Niets gevonden? Neem dan contact op via webshop@byinspiratie.nl.
Annuleren
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we deze vaak nog voor je annuleren. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via webshop@byinspiratie.nl of stuur ons een berichtje via social media.
Mijn bestelling is al verzonden, wat nu?
Is je pakket al onderweg? Dan kunnen we het helaas niet meer annuleren.
Je kunt het pakket wel gewoon retourneren binnen 14 dagen via ons retourportaal. Zodra wij jouw retour hebben ontvangen, storten we het bedrag binnen 10 dagen terug.






